Service- och garantivillkor

1. Garanti på utfört arbete

ChargeNode lämnar 6 månaders garanti på utfört servicearbete räknat från färdigställandedatum.

ChargeNode lämnar 6 månaders garanti på utfört servicearbete från färdigställandedatum. Garantin omfattar endast den felavhjälpande åtgärd som ChargeNode utfört. Garantin omfattar inte anläggningens övriga delar eller fel som uppstår till följd av normalt slitage, yttre påverkan eller brister i befintlig installation.

2. Garanti på material och reservdelar

Reservdelar och utbytesprodukter omfattas av respektive tillverkares eller leverantörs garantivillkor.

Garantitid och garantivillkor varierar mellan olika fabrikat och produkter. Aktuella garantivillkor finns hos respektive tillverkare.

3. Garantiutbyte av laddbox

Vid garantiutbyte av laddbox eller annan produkt fortsätter den ursprungliga garantitiden att gälla från datumet för den ursprungliga installationen eller leveransen. Ett garantiutbyte innebär inte att en ny garantitid börjar löpa.

Om ChargeNode i samband med garantiutbytet utför ytterligare arbeten eller ändringar som inte omfattas av garantiärendet gäller 1 års garanti på dessa arbeten från färdigställandedatum.

Garantin omfattar endast den utbytta produkten eller det arbete som ChargeNode utfört och omfattar inte fel som beror på befintlig installation, utrustning eller arbete utfört av annan part.

4. Reklamation

Eventuella fel som omfattas av garanti ska reklameras utan oskäligt dröjsmål efter att felet upptäckts.

ChargeNode ska ges möjlighet att undersöka och vid behov avhjälpa felet innan annan part anlitas.

5. Begränsning av ansvar

ChargeNode ansvarar inte för indirekta skador, produktionsbortfall, intäktsförlust eller annan följdskada, om inte annat följer av tvingande lag.

6. Tillämplig lag

För serviceuppdrag mellan ChargeNode och företag gäller svensk lag. Om inget annat avtalats regleras förhållandet i första hand av dessa servicevillkor och i andra hand av köplagens bestämmelser.

: Natural or legal person, public authority, institution or other body that Processes Personal Data on behalf of the Data Controller

“any information relating to an identified or identifiable natural person, an identifiable natural person being a person who can be identified directly or indirectly in particular by reference to an identifier such as a name, identification number, location data or online identifiers or one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, psychological, economic, cultural or social identity of the natural person.

: an action or combination of actions relating to Personal Data or sets of Personal Data, whether carried out automatically or not, such as collection, registration, organisation, structuring, storage, processing or alteration, production, reading, use, disclosure by transmission, dissemination or other provision, adjustment or aggregation, restriction, erasure or destruction

: Refers to all privacy and personal data laws, as well as other laws, regulations and regulations applicable to the Processing under this PUB Agreement, including such national and EU laws

: Logging is the continuous collection of data relating to the Processing of Personal Data carried out under this PUB Agreement and which may be linked to an individual natural person.

: a security incident that results in accidental or unlawful destruction, loss or alteration, or to unauthorised disclosure or unauthorised access to the Personal Data transferred, stored or otherwise Processed.

4.1 The Controller is responsible for ensuring that there is a legal basis for the Processing at all times and for formulating correct Instructions, taking into account the nature of the Processing, so that the Data Processor and any Sub-Processor can carry out their duties under this PUB Agreement and the Master Agreement where applicable.