Gyldig fra 2026-05-05

Service- och garantivillkor

1. Garanti på utfört arbete

ChargeNode lämnar 6 månaders garanti på utfört servicearbete räknat från färdigställandedatum.

ChargeNode lämnar 6 månaders garanti på utfört servicearbete från färdigställandedatum. Garantin omfattar endast den felavhjälpande åtgärd som ChargeNode utfört. Garantin omfattar inte anläggningens övriga delar eller fel som uppstår till följd av normalt slitage, yttre påverkan eller brister i befintlig installation.

2. Garanti på material och reservdelar

Reservdelar och utbytesprodukter omfattas av respektive tillverkares eller leverantörs garantivillkor.

Garantitid och garantivillkor varierar mellan olika fabrikat och produkter. Aktuella garantivillkor finns hos respektive tillverkare.

3. Garantiutbyte av laddbox

Vid garantiutbyte av laddbox eller annan produkt fortsätter den ursprungliga garantitiden att gälla från datumet för den ursprungliga installationen eller leveransen. Ett garantiutbyte innebär inte att en ny garantitid börjar löpa.

Om ChargeNode i samband med garantiutbytet utför ytterligare arbeten eller ändringar som inte omfattas av garantiärendet gäller 1 års garanti på dessa arbeten från färdigställandedatum.

Garantin omfattar endast den utbytta produkten eller det arbete som ChargeNode utfört och omfattar inte fel som beror på befintlig installation, utrustning eller arbete utfört av annan part.

4. Reklamation

Eventuella fel som omfattas av garanti ska reklameras utan oskäligt dröjsmål efter att felet upptäckts.

ChargeNode ska ges möjlighet att undersöka och vid behov avhjälpa felet innan annan part anlitas.

5. Begränsning av ansvar

ChargeNode ansvarar inte för indirekta skador, produktionsbortfall, intäktsförlust eller annan följdskada, om inte annat följer av tvingande lag.

6. Tillämplig lag

För serviceuppdrag mellan ChargeNode och företag gäller svensk lag. Om inget annat avtalats regleras förhållandet i första hand av dessa servicevillkor och i andra hand av köplagens bestämmelser.

: Fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institusjon eller annet organ som behandler personopplysninger på vegne av behandlingsansvarlig

enhver informasjon om en identifisert eller identifiserbar fysisk person, der en identifiserbar fysisk person er en person som kan identifiseres direkte eller indirekte, særlig ved henvisning til en identifikator som navn, identifikasjonsnummer, stedsdata eller elektroniske identifikatorer eller en eller flere faktorer som er spesifikke for den fysiske personens fysiske, fysiologiske, genetiske, psykologiske, økonomiske, kulturelle eller sosiale identitet.

: en handling eller kombinasjon av handlinger knyttet til personopplysninger eller sett med personopplysninger, enten de utføres automatisk eller ikke, for eksempel innsamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, behandling eller endring, produksjon, lesing, bruk, utlevering ved overføring, formidling eller annen bestemmelse, justering eller aggregering, begrensning, sletting eller ødeleggelse

Henviser til alle personvern- og personopplysningslover, samt andre lover, forskrifter og forskrifter som gjelder for behandlingen i henhold til denne PUB-avtalen, inkludert slike nasjonale lover og EU-lover

Logging er kontinuerlig innsamling av data knyttet til behandling av personopplysninger utført i henhold til denne PUB-avtalen og som kan knyttes til en individuell fysisk person.

: en sikkerhetshendelse som resulterer i utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap eller endring, eller uautorisert avsløring eller uautorisert tilgang til personopplysningene som overføres, lagres eller på annen måte behandles.

Vi samler kun inn personopplysninger for formål som støttes av gjeldende personvernforordning. Det vanligste er at dataene samles inn for behandling på grunnlag av rettsgrunnlaget for utførelse av kontrakter. Formålene er for eksempel markedsføring og profilering, det vil si å formidle relevante tilbud til våre kunder.

Våre kunder

Våre kunder