Get started with our app

This is a simple step-by-step guide showing you how to download our app and register yourself and your vehicle to start charging. If you are already registered and would like help to change your details, please click on the link below.

Eight steps to charging

1. Start by downloading the app.

Appbutikssida på en iPhone för ChargeNode med betyg 3,7, ålder 4+ år och ranking nr 35, visar nyheter och förhandsvisning av bilval och laddning.

2. Create account

Tap “Continue with Google,” “Continue with Apple,” or “Continue with Email” — choose the one that works best for you.

If you selected Google or Apple, you will receive a secure pop-up confirming that you want to sign in with your account.


Example: “Do you want to sign in to ChargeNode with your Apple ID?” Press “Continue” to move on — quickly, easily and safely.

Now your available accounts will be displayed.
Choose the one you want to use — or tap “Add another account” to use a new one.

Laddningsapp med ChargeNode-logga, välkomstmeddelande och knappar för att fortsätta med Google, Apple eller e-post.
iPhone screen showing an Apple ID sign-in prompt asking to log in to ChargeNode with a partially blurred Apple ID, with a button labeled 'Continue with Password'.
Skärm på en smartphone som visar ett popupfönster för att välja ett konto för att fortsätta till ChargeNode med alternativ att lägga till ett annat konto.

3. Start a charge

To start a charge press select.

Select the area that appears in the list or search for the area name or area code.

If you would rather scan the QR code at the outlet, press the button with the QR code.

Mobilskärm som visar en karta över Mölndal med markerade laddningsplatser och en lista över områden med eluttag.
Mobilskärm visar sökning efter 'lab' med resultat för LAB Neongatan, adress 300 Neongatan 4B, Mölndal, med kostnad 0,00 SEK och effekt 0-150 kW.

4. Select Outlet

Select the outlet where you are parked.

Once you have scanned the QR code, you will automatically proceed to the next step.

Lista över eluttag i Neongatan med status tillgänglig eller laddar och pris 2,00 SEK, alla Typ 2, 22 kW max.

5. Select departure time

Fill in when you are going to leave. We will prioritize your recharge after your departure time.

If you want to stay longer than a day, press Today at pm. and choose the date you are going to go.

This function, to set the departure time, is not currently available for charging boxes. We are working to resolve this shortly. It works fine to charge anyway.

Mobilskärm visar app för elbilsladdning vid Neongatan med tillgängliga fem laddplatser och pris två kronor per kWh, tidsinställning 12:45 imorgon, obegränsad laddmängd och en grön knapp med texten Let's go!
Mobiltelefon visar en kalender för juni 2023 med datum 29 markerat och knapparna Avbryt och OK.

6. Choose how much you want to charge

If you do not want to fully charge, you can choose how many kWh you want to charge.

Press Unlimited or use the arrows to select how many kWh you want. Do you choose Unlimited we charge until the car is fully charged or the departure time has passed.

Mobilskärm visar laddningsapp för Neongatan med tillgänglighet, pris 2,00 SEK/kWh, tidsval 12:45 och begränsning av laddmängd till 20.

7th. Choose payment method

Press the Add payment method button and fill in your
card details. You can pay with Apple Pay, Google Pay, or by adding a debit or credit card.

We save your card details and will withdraw money on the 28th of each month. Once the card is stored, it will appear in the list. Tap the card to select it as the payment method.

The card must be open for internet purchases.

Mobilskärm visar en laddningsapp med platsen Neongatan, tillgängliga laddplatser och pris per kWh, frågar efter betalmetod och knapp för att lägga till betalmetod.
Mobilskärm som visar betalningsalternativ: Apple Pay, Google Pay, och betal- eller kreditkort.
Mobilskärm visar betalningsalternativ med Google Pay och kreditkort i en app och ett Google Pay-fönster med Mastercard och belopp 0,00 kr.

8. Start charging!

Start charging by pressing Let's go!

Then we will start the charging and you will receive information in the app.

Mobilskärm visar app för elbilsladdning vid Neongatan med tillgängliga fem laddplatser och pris två kronor per kWh, tidsinställning 12:45 imorgon, obegränsad laddmängd och en grön knapp med texten Let's go!
Mobilskärm visar laddningsstatus för elbil vid Område Neongatan, Ladduttag 5, med laddning som startar snart och möjlighet att avsluta laddning.
Important information!

The car's own app

Do you have your own app for the car (e.g. Tesla), you will receive push notifications that the charge is interrupted even though the desired charge is not achieved.

You can ignore this information. If you want status updates on the desired charge, you can find it in the ChargeNodes app.

Do you want to delete your account?

Read more