Landningssida - Plattform
FAQ Plattform & Laddtjänst - Huvudsida
Fråga

Hvilken støtte er inkludert i ChargeNodes plattform?

Svar

ChargeNode tilbyr 24/7 support, hver dag hele året - ikke bare åpningstider. Støtte inkluderer telefonstøtte for både ladekunder og anleggseiere, et 2. linjeoperasjonsteam for avansert feilsøking, en AI-chatbot på nettstedet og i appen, og et nettbasert hjelpesenter med pedagogiske videoer og artikler. Ulike servicenivåer tilbys gjennom servicenivåavtaler skreddersydd for dine behov.