Vanlige spørsmål

Vi trekker pengene fra ditt registrerte kort den 28. i hver måned for alle oppladninger som er gjort i løpet av perioden. Ved engangsbetaling via QR-kode trekkes beløpet direkte.

Ikke riv kabelen. Prøv dette: 1. Lås opp bilen og løsn kabelen der først. 2. Sørg for at ladingen er fullført i appen. 3. Trykk kabelen godt inn i esken, og trekk den deretter godt ut. 4. Lås og lås opp bilen igjen.

Nei, lading og parkering er vanligvis separate tjenester. Sjekk alltid skiltene på plass. På enkelte anlegg samarbeider vi med EasyPark slik at du kan betale begge deler i samme app.

Når du starter et gebyr, blir det noen ganger gjort en reservasjon (f.eks. $200) for å bekrefte at kortet er gyldig og har dekning. Dette er ikke en utgift, og beløpet frigjøres normalt innen 1-3 bankdager.

Generelt er drivstoffkostnadene for elektrisitet betydelig lavere per kilometer sammenlignet med bensin eller diesel. Den nøyaktige besparelsen avhenger av forbruket av bilen din og gjeldende strømpris på anlegget.

Nei, hvis du har en registrert RFID-tag, kan du starte og stoppe ladingen ved å blinke taggen på ladeboksen, forutsatt at du tidligere har satt inn et debetkort i systemet.

Prisen bestemmes av anleggseieren (f.eks. Utleier, BRF eller parkeringsselskap). Du vil alltid se gjeldende pris per kWh i appen når du klikker på et ladested.

Ja, ChargeNode støtter alle elbiler og ladehybrider med Type 2-kontakt, som er europeisk standard (inkludert Tesla, Polestar, Volvo, VW, Kia og andre).

I appen er det et kart som viser alle offentlige ladestasjoner. Du kan også se semi-offentlige virksomheter i nærheten, så vel som private virksomheter der du er registrert som medlem. Vi er også søkbare via Google Maps og ChargeFinder.

Last ned ChargeNode-appen via App Store eller Google Play. Opprett en konto, bekreft e-posten din og registrer et debetkort. Etter det er du klar til å begynne å lade.

Appen gir deg den beste kontrollen og historien, men mange av stasjonene våre støtter også RFID-koder. På offentlige ladere kan du ofte bruke direkte betaling via QR-kode uten å opprette en konto.

Type 2-kontakten er en europeisk standard for lading av elbiler.
Alle oppladbare biler på markedet kan bruke Type 2-kontakten.