fbpx
Ladda bilen - Guide

Kom igång med vår app

För att kunna ladda behöver du:

1. Ladda ner ChargeNodes app

2. Skapa ett konto

Välj ett av tre alternativ nedan

Så här gör du - Steg för steg

App-telefon

1

Ladda ner ChargeNodes app

2

Välj ”Skapa konto”.

Fyll i din e-post och mobilnummer. Tryck sedan på ”Skapa konto”.

App Charge Node
App Skapa konto
App kod via sms
App väntar på mejl

3

Därefter får du en kod på sms från ChargeNode.

Ange koden och tryck på den runda gröna knappen.

Ibland kan det ta en liten stund innan SMS:et kommer fram. Kommer det inte ett SMS inom några minuter, tryck på ”Skicka SMS igen”.

Får du inget SMS har du kanske angett fel mobilnummer. Klicka då på ”Skicka kod via email istället”.

4

För att kunna ladda behöver du som nästa steg registrera ett fordon.

Skriv in ditt reg.nr (krävs)

Smeknamn (frivilligt): Kan tex. vara bra att ha om man fler fordon inlagda. Tex. Frugans bil, Min bil, Blixten etc.

App ange regnr
App välj bilmärke

5

Klicka på ikonen med aktuellt bilmärke

Skulle ditt bilmärke saknas tryck på knappen “Mitt bilmärke saknas”

6

Hittar du ditt bilmärke väljer du nu rätt bilmodell (Bild A).

Hittar du inte exakt bilmodell eller om du inte vet exakt modell tryck på knappen “Bilmodell saknas”.
Sen väljer du Övriga Elbil eller Övriga Hybrid (Bild B)

Saknar du någon bilmodell mejla gärna [email protected] så uppdaterar vi vår databas

A

App välj bilmodell

B

App välj bilmodell
Välj bil att ladda

7

Nu är kontot skapat och du kan börja ladda!

Lägg in fler fordon eller tryck på bilen du precis lagt in för att starta laddning

8

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Bestäm position.

  1. Slå in ChargeNodes områdeskod. Den finns angiven på Informationskylt i anslutning till parkeringsplatsen. (Grön skylt med en blixt på)

    Om du aktiverar platstjänster på din mobil så dyker närmsta områdeskod upp automatiskt (om det finns wifi). Slå in vilket platsnummer du har parkerat på. Står på uttaget

  2. Alternativt tryck på QR-kodknappen för att scanna QR-koden på uttaget
  3. Välj avresedag och avresetid.
  4. Ange nuvarande batterimängd (hur mycket ditt batteri är laddat när vi startar) genom att dra i handtaget.

  5. Tryck på ”Starta”. Första gången du laddar på en plats det kostar pengar, behöver du lägga in ditt betalkort.
App starta laddning
App betalning

9

Första gången du laddar behöver du fylla i dina kortuppgifter.

Det dras inga pengar från kortet vid det här tillfället, utan vi samlar dina laddningar och drar beloppet från ditt kort den 28:e i varje månad.

Balken
Bra att veta!

Bilens egna app

Har du en egen app till bilen (t.ex. Tesla) kommer du att få pushnotiser om att laddningen är avbruten trots att önskad laddning inte är uppnådd.

Om du tittar i bilens app kan du få notiser om att laddningen har pausats. Det är inget som är fel utan det är så vårt system fungerar – så funkar det

Dessa pushnotiser kan du bortse ifrån. Önskar du statusuppdateringar för din pågående laddning hittar du det i ChargeNodes app.

Befintlig användare

Här ändrar du dina uppgifter på ditt konto

Mobilapp meny
App konto

Välj ”Konto” i menyn.

Fyll i dina uppgifter.

Välj hur du vill bli notifierad; e-post, SMS eller notis i telefonen.