Det här är en enkel steg-för-steg-guide som visar hur du laddar ner vår app och registrerar dig och ditt fordon för att börja ladda. Om du redan är registrerad och vill få hjälp med att ändra dina uppgifter så kan du klicka på länken nedan.
Tryck på ”Skapa konto”.
Fyll i din e-post och ditt mobiltelefonnummer (har du ett utländskt nr, ange det i formatet +45…). Tryck sedan på ”Skapa
konto”.
Vi skickar en kod till dig på SMS. Ange koden och tryck på den gröna knappen.
Ibland kan det ta en liten stund innan SMS:et kommer fram. Kommer det inte ett SMS inom några minuter, tryck på ”Skicka SMS igen”.
Skulle det vara fel telefonnummer, tryck på ”Skicka kod via email istället”. Då skickar vi ett e-mail med en länk du kan klicka på, så blir du automatiskt inloggad.
Eftersom man måste ha ett fordon registrerat för att kunna ladda går vi direkt till ”Lägg till bil” för ett nytt konto.
Fyll i bilens registreringsnummer och sätt ett smeknamn om du vill. Utländska reg.nr går också bra.
Välj vilket bilmärke du har.
Skulle du inte veta vilken bil det är, eller om bilmärket saknas i vår databas, så väljer man ”Övriga” i listan.
Då får man tala om om det är en elbil (bara batteri) eller en hybridbil (batteri och en bensin-/dieselmotor) som man har.
Vet man däremot vilket märke och modell man har (och att vi har med den i vår databas), så väljer man den bilen och klickar på ”Välj”.
Välj vilken bil du vill starta laddningen för.
Bestäm position.
Ange nuvarande batterimängd (hur mycket ditt batteri är laddat när vi startar) genom att dra i handtaget.
Första gången du laddar på en plats det kostar pengar behöver du fylla i dina kortuppgifter.
Det dras inga pengar från kortet vid det här tillfället, utan vi samlar dina laddningar och drar beloppet från ditt kort den 28:e i varje månad.
Har du en egen app till bilen (t.ex. Tesla) kommer du att få pushnotiser om att laddningen är avbruten trots att önskad laddning inte är uppnådd.
Den här informationen kan du bortse ifrån. Vill du ha statusuppdateringar på önskad laddning finns det i ChargeNodes app.
Välj ”Konto” i menyn.
Fyll i dina uppgifter. Telefonnummer anges i internationellt format (+46…).
Välj hur du vill bli notifierad; e-post, SMS eller notis i telefonen.
Charge Node Europé AB
Neongatan 4B
431 53 Mölndal
