Aktivera ditt konto genom att ladda ner ChargeNode App och registrera dig. Använd samma e-postadress som du har till ditt Mer-konto. När du har registrerat dig i appen kan du lägga in ditt betalkort och börja ladda. Det är också möjligt att ansöka om Företagskonto via appen för att betala för laddning via faktura. (Endast för Företag). Du kan ladda antingen med din RFID-tagg (följ stegen i appen) eller direkt i appen.

Om du laddar på privata anläggningar som endast är tillgängliga för medlemmar, eller om du har ett rabatterat pris genom medlemskap, kommer du att få ett separat e-postmeddelande från Mer. Detta mejl är skilt från registreringsmejlet och innehåller information om hur du registrerar dig som medlem i samma laddgrupper som du var medlem i tidigare. Det är mycket viktigt att du genomför denna medlemsregistrering, eftersom du annars inte kan ladda på de privata områdena eller få tillgång till dina rabatterade priser. Medlemsregistreringen sker alltså i ett extra steg separat från aktiveringen ditt ChargeNode-konto.

Matnyttiga länkar för dig som laddkund

Snabbguide – kom igång med appen

Koppla din RFID-tagg

Information om Företagskonto

1

Om laddningen måste fungera för er verksamhet, eller om ni hyr ut laddplatser till verksamhet som inte får stå stilla – då är vårt uttökade SLA-avtal rätt val. I detta paket ingår prioritet med extra kort inställelsetid av servicetekniker och massa mer.

Appbutikssida på en iPhone för ChargeNode med betyg 3,7, ålder 4+ år och ranking nr 35, visar nyheter och förhandsvisning av bilval och laddning.

2

Tryck på Logga in för att ditt ”gamla konto” ska dyka upp.

Tryck på “Skapa konto”. Använd samma mejl som på ditt Mer-konto.

Vi skickar en verifieringskod till e-postadressen du angett. Öppna koden i din mejl (glöm inte att kolla skräpposten). Ange koden i appen.

Välj därefter ditt eget personliga lösenord. Om du redan har ett konto med samma Mer mejladress behöver du inte skapa ett nytt konto.

När verifieringskoden är godkänd, tryck på “Nästa”.

Nu är appen aktiv och kontot kan användas med ditt gamla laddkort.

Tryck på “Spara”.

Mobilskärm som visar inloggningssida för ChargeNode med formulärfält för e-post och knappar för att skapa konto och logga in samt kontaktinformation.

Mobilskärm visar ChargeNode verifieringskod-inmatning med meddelande om att koden skickats till chargerson@clowmail.com och knapp för att skicka kod igen samt en grön Nästa-knapp.

Mobilskärm visar ChargeNode-appens lösenordsåterställningssida med två fält för nytt lösenord och bekräftelse samt en grön knapp för att spara lösenord.

ChargeNode app login screen on smartphone showing email input, password field with error message, and contact support details over a background image of parked cars.

3

Klicka på "Meny"
Klicka på "Mina betalsätt"

Mobilskärm visar en kartapp med laddningsstationer listade under kartan i områden runt Mölndal, Sverige, med menyikonen markerad längst ner till höger.

Inställningar-skärm på en mobiltelefon med användarnamn Niklas Berg och menyval där 'Mina betalsätt' är inringat med röd oval.

4

Välj betalsätt.

Tryck på knappen ”Lägg till betalsätt” och fyll i dina kortuppgifter.

Vi sparar dina kortuppgifter och kommer inte dra pengar från detta konto med
Mer-laddkort. Kortet läggs bara där det ska ligga. Tryck på kortet för att välja
det som betalsätt.

Kortet måste vara öppet för internetköp.

Om du vill betala för din laddning via faktura, kan du ansöka om Företagskonto.

Företagskonto ger dig många funktioner och bättre koll på Företagets laddning. Läs mer här om Företagskonto.

Mobilskärm visar en laddningsapp med platsen Neongatan, tillgängliga laddplatser och pris per kWh, frågar efter betalmetod och knapp för att lägga till betalmetod.

Mobilskärm som visar betalningsalternativ: Apple Pay, Google Pay, och betal- eller kreditkort.

Mobilskärm visar betalningsalternativ med Google Pay och kreditkort i en app och ett Google Pay-fönster med Mastercard och belopp 0,00 kr.

Klar!

Nu kan du börja använda ditt konto. Starta laddningen direkt i appen eller använd din RFID-tagg

FAQ

Varför görs detta?

Mer Sweden AB genomför just nu en strategisk omställning med målet att bli en renodlad publik laddoperatör. Detta innebär att Mer upphör att erbjuda laddanläggningar med tillhörande tjänster till företag. ChargeNode, Nordens ledande laddoperatör för laddlösningar åt företag kommer att ta över samtliga kundavtal.

Vad innebär förändringen för mig som laddkund?

Det enda du behöver göra är att ladda ner ChargeNode’s app och börja ladda. Följ den här enkla guiden.

Vad finns det för fördelar för mig som laddkund?

Du kan starta laddning med både RFID-tagg och app.

Du har samma konto till alla våra publika siter. Vilket gör att det blir enklare att hålla koll på laddningar och betalningar.

Läs mer om ChargeNodes ladd- och betaltjänst här.

Vi är befintlig laddkund och får faktura månadsvis idag av Mer, sk företagskonto-kund? Vad behöver jag göra för att min laddning ska fungera?

Ansök om företagskonto här Företagskonto | ChargeNode >

Därefter kan vi koppla dina befintliga RFID taggar till kontor och lägga till nya.

Företagskonto innebär också tillgång till utökad funktionalitet för att ni skall ha bättre koll på er flotta av fordon, förbrukning, hållbarhetsrapportering etc.

Kan jag använda min befintliga RFID-tagg?

Ja, du kommer kunna använda din befintliga RFID-tagg efter migrationen. Vi rekommenderar dock att du beställer en ny ChargeNode-tagg av oss.

Koppla din befintliga tagg till ChargeNode och ladda som vanligt.
Alla laddtransaktioner på ChargeNodes anläggningar hanteras av ChargeNode. Vid frågor är du välkommen att kontakta vår support.

Mer-taggar fungerar fortsatt som vanligt på Mers publika laddare.
Där är det Mer som ansvarar för laddning, betalflöden och support.

Läs mer om RFID-taggar här