Kontrollera att du har rätt områdeskod och platsnummer. Skannar du QR-koden bredvid uttaget får du alltid rätt plats. Ibland har appen svårt att skilja två områden som ligger nära varandra. Då är det viktigt att du kollar att det är rätt områdeskod i appen där du har parkerat.
Om laddningen inte ändå inte startar
Den vanligaste orsaken till att laddningen inte startar igång är att kabellåset inte gått i. Testa nedanstående steg innan ni försöker starta laddning via app/RFID-tagg.
- Säkerställ att det inte sitter fast något skräp i kabeln.
- Tryck till kabeln ordentligt i laddarens uttag.
- Starta sedan laddning via app/RFID-tagg
