Ladda guide

Kom igång med vår app

Det här är en enkel steg-för-steg-guide som visar hur du laddar ner vår app och registrerar dig och ditt fordon för att börja ladda. Om du redan är registrerad och vill få hjälp med att ändra dina uppgifter så kan du klicka på länken nedan.

Åtta steg till laddning

1

Börja med att ladda ner appen:

Android
Iphone

2

Skapa konto.

Fyll i din e-postadress och tryck på Nästa.

Fyll i mobilnummer och välj ett lösenord. Tryck på Nästa.

Nu skapar vi ditt konto och du kan komplettera med dina uppgifter.

Tryck sedan på Spara.

3

För att starta en laddning tryck på Välj.

Välj området som kommer upp i listan eller sök efter områdets namn eller områdeskod.

Vill du hellre skanna QR-koden vid uttaget trycker du på knappen med QR-koden.

4

Välj det uttag där du står parkerad.

Har du skannat QR-koden kommer du automatiskt till nästa steg.

5

Välj avresetid.

Fyll i när du ska åka. Vi prioriterar din laddning efter din avresetid.

Ska du stå längre än ett dygn tryck på Idag kl. och välj det datum du ska åka.

6

Vill du inte ladda fullt kan du välja hur många kWh du vill ladda.

Tryck på Obegränsat eller använd pilarna för att välja hur många kWh du vill ha. Väljer du Obegränsat laddar vi tills bilen är fulladdad eller att avresetiden har passerat.

7

Välj betalsätt.

Tryck på knappen Lägg till betalsätt och fyll i dina kortuppgifter.

Vi sparar dina kortuppgifter och kommer dra pengar en gång i månaden. När kortet är lagrat dyker det upp i listan. Tryck på kortet för att välja det som betalsätt.

8

Starta laddning genom att trycka på Let’s go!

Då startar vi laddningen och du kommer att få information i appen.

Viktig information!

Bilens egna app

Har du en egen app till bilen (t.ex. Tesla) kommer du att få pushnotiser om att laddningen är avbruten trots att önskad laddning inte är uppnådd.

Den här informationen kan du bortse ifrån. Vill du ha statusuppdateringar på önskad laddning finns det i ChargeNodes app.

Vill du radera ditt konto?